تُعتبر إدارة القيمة المكتسبة مفهومًا مهمًّا لدى شهادة إدارة المشاريع الاحترافية
(PMP)؛ لذلك من يريد اجتياز الاختبار والحصول على تلك الشهادة ينبغي عليه معرفة أساسيات مفهوم إدارة القيمة المكتسبة.
وإدارة القيمة المكتسبة هي: إحدى أهم الأدوات التي يمكن أن تستخدمها كمدير مشروع لقياس الأداء في مشروعك، والجميل في هذه الأداة أنها تستخدم القيمة المقدرة للتكاليف، للتعبير مرة عن الزمن ومرة أخرى عن الإنجاز.
ويتم استخدام مستوى الجهد، والجهد المنفصل، والجهد المقسّم لحساب القيمة المكتسبة، وهناك ثلاثة أنواع مختلفة من الأنشطة، تستخدم على نطاق واسع لقياس أداء المشروع والقيمة المكتسبة للمشروع، ويصعب فهْم أنواع الأنشطة هذه بشكل جيد، ويتم الخلط بينها؛ لذلك سنحاول توضيح تلك الأمور.
أنواع النشاط وهيكل تقسيم العمل (WBS):
يُعد هيكل تقسيم العمل، هو المخطط الذي ينتج من عملية تقسيم نطاق المشروع إلى عناصر عملٍ ليسهل إدارتها ومراقبتها والتحكّم بها؛ فهو عبارة عن شكل هرمي، يعرض جميع مهام المشروع، وعلاقة كل مهمّة بالمهام الأخرى وبالمشروع ككل، وبالتالي يوضّح الهدف أو الغرض الكلي للمشروع، كما يُبيّن توزيع المسئولية، ويحدد الموارد المطلوبة، والوقت المتاح في كل مرحلة من مراحل المشروع.
ويتم تقسيم هذه الأنشطة والمهام إلى الجهد المنفصل (المتميز) والجهد المتناسب (الموزع) ومستوى الجهد.
* الجهد المنفصل (المتميز) :Discrete effort
ويمكن تعريف مفهوم الجهد المنفصل، وفقًا للدليل المعرفي لإدارة المشاريع (PMBOK) على أنه: نشاط يمكن تخطيطه وقياسه، وينتج عنه ناتج محدّد، فالجهد المطلوب لإكمال النشاط يمكن تخطيطه وقياسه بشكل متناسب مع المنتج الذي تم تسليمه.
مثال على الجهد المنفصل:
في مشروع البناء، يمكن أن يكون نشاط تغطية السقف مثالًا على جهد منفصل، فمن المتوقّع أن يكتمل تغطية السقف خلال 20 يومًا، في غضون 15 يومَ عمل، من المتوقع الانتهاء من 75٪ من التغطية.
* مستوى الجهد Level of effort:
ويمكن تعريف مستوى الجهد وفقًا لـ PMBOK، على أنه: النشاط الذي لا يَنتج عنه منتجات نهائية كالمنتجات والخدمات، إنما يقوم بدعم نشاطات المشروع الأخرى ويتم قياسه بمرور الوقت.
بعض الأمثلة على أنشطة مستوى الجهد:
- إدارة المشاريع
• المحاسبة
• الأعمال الإدارية
* الجهد المتناسب (الموزع) Apportioned Effort:
يُعرّف دليل PMBOK هذا الجهد بأنه: نشاط لا يُنتج منتجاتٍ نهائية، ويتم قياسه بمرور الوقت، وتوجد عملية نسبة وتناسب بين الجهد المطلوب لأداء نشاط الجهد المتناسب مع الجهد المنفصل الذي يدعمه، الجهد المتناسب -عادة- ما يمثل بعض النسبة المئوية من الجهد المنفصل
بعض الأمثلة على أنشطة الجهد المقسم:
• مسح الموقع
• اختبارات ضغط التربة
• فحص اللحامات
يتم تنفيذ هذه الأنشطة بشكل متناسب مع المهام الرئيسة، فعلى سبيل المثال، في مشروع بناء خط الأنابيب، يعتبر فحص نشاط اللحام هو نشاط “الجهد المتناسب” ونشاط لحام الخط الرئيس هو “الجهد المنفصل” منه.
- يمكن أيضًا تصنيف LOE وAE على أنهما جهودٌ غير منفصلة.
- DE هو الجهد القابل للقياس الذي يمكن قياسه بمخرجات محددة.
- يمكن أن يرتبط DE مباشرة بمستوى معين من هيكل تنظيم العمل.
- يمكن ربط الجهد المتناسب مباشرة بمستوى محدد من هيكل تقسيم العمل، ومع ذلك لا يمكن فصله عن الجهود المنفصل.
- لا يمكن ربط مستوى الجهد مباشرة بمستوى محدد من هيكلية تقسيم العمل.
- يجب ألا يؤثر مستوى الجهد على المسار الحرج للمشروع.
- يمكن حساب القيمة المكتسبة لنشاط الجهد المقسّم بما يتناسب مع جهده المنفصل (على سبيل المثال 10٪ من الجهد المنفصل).
- يمكن حساب القيمة المكتسبة لنشاط مستوى الجهد اعتمادًا على الجهود المنفصلة والمتناسبة.
* من أجل إجراء حسابات دقيقة لإدارة القيمة المكتسبة، نحتاج إلى تحديد نوع كل نشاط بوضوح في عملية “تحديد الأنشطة”؛ لأن نوع النشاط يؤثّر على طريقة قياسات الأداء وحسابات EVM، وينبغي أن تعلم أن هذه المفاهيم مهمّة جدًّا لامتحان شهادة PMP.