يخلط البعض بين القيادة والإدارة بالرغم من وجود فرق بينهما، فالقيادة هي مهارة وقدرة القادة في توجيه العاملين وتحسين نشاطهم لتنمية مهاراتهم وزيادة الإنتاجية، أما الإدارة فهي التحكم بعملية تنظيم النشاطات وإعداد المهام والتخطيط للوصول للنجاح.
من هو المدير؟
في إدارة الأعمال والمشاريع، يكون المدير هو الشخص الذي يوجه القوى العاملة ويتحكم في الموارد، فالمدير هو عضو داخل المنظمة يقوم بالواجبات ويقوم بتوزيع الأشخاص في مكانهم المناسب من أجل تحقيق الأهداف التنظيمية، صاحب سلطة لمعاقبة العاملين أو مكافأتهم، يطبق الروتين ويعقد الإجراءات ولا يتسم بالمرونة.
قد يميل معظم المديرين إلى أن يصبحوا قادة ولكن القليل منهم فقط هم من يمتلك السمات القيادية مثل امتلاك الرؤية الصائبة، وخلق القيمة، وتغيير الأنظمة، وملكة التأثير على الناس، وما إلى ذلك.
من هو القائد؟
القائد يتسم بالروح القيادية لديه رؤية واضحة يمتلك مهارة التأثير على الآخرين نحو تحقيق هدف، فالقادة هم الأشخاص الذين لديهم حلول مبتكرة وخلاقة للمؤسسة، القائد هو المطور والمجدد يكسر القواعد، يصنع فريقًا ناجحًا محققًا للأهداف.
ليس بالضرورة أن يشغلوا منصبًا إداريًا، فقد يكونوا شخصية إما داخل المنظمة أو خارجها.
أهم السمات كي تصبح قائدًا
الإلهام: ينبغي أن يكون ملهمًا لفريقه ومقنعًا لهم حتى يواجهوا التحديات ويتغلبوا على الصعوبات.
القدرة على حل المشكلات: يتحلى بالصبر عند حدوث المشكلات، وتتوفر لديه أساليب مميزة لحلها.
الصدق والنزاهة: هما أساسان لترسيخ الثقة في أعضاء الفريق والولاء للقائد.
الرؤية الثاقبة: إعمال العقل والقلب معًا ورؤية الأمور من خلالهما لتحقيق الإنجازات.
حسن انتقال: ينبغي أن يكون القائد محاورًا جيدًا يستطيع الانتقال من موضوع لآخر دون شعور المستمع بالملل بل يعمل على الإنصات لكل ما يقال حتى يكتسب الخبرات.
أهم السمات كي تصبح مديرًا
تنفيذ الرؤية: يجب أن يكون لدى المدير القدرة على تنفيذ الرؤية الاستراتيجية، يقوم بإعداد خريطة العمل ويوجه العاملين لتنفيذها.
توجيه الفريق: يوجه المدير فريقه لأداء أعمالهم بشكل يومي، كما يقوم بتخطيط الموارد وتحسينها أثناء توجيه الفريق.
إدارة العملية: إنشاء العمليات وقواعد العمل والإجراءات كل ذلك من أعمال المديرين لإدارة الأعمال بفعالية.
الاهتمام بالعاملين: يجب أن يركز المديرون على العاملين فيكونوا على دراية باحتياجات أعضاء الفريق لزيادة إنتاجيتهم.
الفرق بين القيادة والإدارة
أحد الاختلافات الرئيسية بين القائد والمدير هو أن القائد يوجه أعضاء الفريق لتحقيق الهدف، أما المدير يجبر أعضاء الفريق على العمل من أجل الهدف.
هناك الكثير من الاختلافات بين المدير والقائد:
- القادة يبنون رؤية، والمديرون يتبعون الأهداف والغايات
- يحب القادة تحديث الأنظمة، ويحب المديرون الحفاظ على وضعهم.
- القادة يفكرون على المدى الطويل، والمديرين يفكرون على المدى القصير.
- يركز القادة على الأشخاص وتطوير مهاراتهم، ويركز المدير على الأنظمة والهيكل وثباتهم.
- القادة يحفزون القوى العاملة لتحقيق النجاح، والمديرين يخبرون الناس بما يجب القيام به.
- القادة يخترعون ويخاطرون ويبتكرون، بينما ينظم المديرون العمل الجماعي ويتحكمون في المخاطر ويصرون على الأساليب المعتادة في العمل.
في النهاية لابد من وجود المديرين والقادة داخل كل المؤسسات فلكل منهما دوره في تسيير أعمال المؤسسة فهما يكملان بعضهما البعض.